Место, которое красят не все

Как вы лодку назовете, так она и поплывет? Название организации «Почта России» стало нарицательным существительным. Туповатого, ленивого, вечно все теряющего, но в то же время дерзкого человека теперь нередко сравнивают с «Почтой России».
Пришлось мне волею случая прибегнуть к услугам одного из городских отделений, а именно — 11 отделения, которое располагается на улице Комарова города Астрахани. Я успела только перешагнуть за порог, когда услышала грозный окрик: «Куда?!» На вопрос: «Посылочку бы получить, а?» был дан краткий ответ: «Почтальоны с 10 до 11 часов. А теперь не мешайте нам работать!» То есть, как я поняла, люди, которые посещают почту, являются причиной, которая мешает быть «Почте России» лучше, вежливее, расторопнее. Логично. Не было бы клиентов, и нареканий не было бы, и организация бы процветала. Уже потом, поговорив с остальными бедолагами, пытающимися получить посылочки из Китая, я поняла, что именно почтальонам вменили в обязанность собирать у себя эти посылки по своим участкам и раздавать их всем страждущим на почте именно в период с 10 до 11 дня (поскольку только в это время они могут находиться на почте, а затем почтальоны расходятся по своим участкам). Ну, вы можете себе представить, какая в это время бывает там толчея из клиентов! Но в этой толчее участвуют только везунчики, которые смогли попасть в этот временной отрезок на почту, так как слабо представляю себе картину, когда сотрудник подходит к начальнику и отпрашивается с работы, чтобы с 10 до 11 получить посылочку. Не каждый руководитель в это поверит. Справедливости ради отмечу, что сами почтальоны оказались не в пример остальным сотрудникам почты понимающими и, главное, вежливыми, но это дело не меняет: «с 10 до 11» и баста!
Совсем другую картину я наблюдаю в отделении, которое находится в селе Началово. Каждый клиент той же «Почты России» может прийти в это отделение, подойти к картотеке, которую соорудили сотрудники почты, и по заглавной букве своей фамилии найти посылочку. Остальное — дело техники: заполняешь форму и забираешь посылку. Толчеи нет, прийти можно в удобное для вас и рабочее для почты время, повезет – и улыбнутся тебе почтовые работники. Да. И такое здесь бывает.
Вывод: не в названии организации суть, а в людях, работающих там. Но плохая весть разносится быстрее хорошей. Вот поэтому и не любят так у нас «Почту России».
С. Марченко

 

 
По теме
Английский театр расширяет границы - Правительство Астраханской области Астраханцев приглашают поговорить о театре на языке Шекспира. 23 октября в творческом пространстве «КвARTира» (библиотека имени Н.К.
22.10.2018
Вниманию публики будет представлено более 30 фотографических и графических работ - Газета Волга Вниманию публики будет представлено более 30 фотографических и графических работ 25 октября в 17:00 гравюрный кабинет отдела зарубежного искусства Астраханской картинной галереи приглашает на открытие персональной выс
22.10.2018
 
Английский театр расширяет границы - Министерство культуры Астраханцев приглашают поговорить о театре на языке Шекспира. 23 октября в творческом пространстве «КвARTира» (библиотека им.
22.10.2018
Он угнал внедорожник, на котором попал в аварию В Астраханской области задержан житель Нижегородской области, предположительно, виновный в аварии с участием четырех машин.
22.10.2018 Газета Волга
ast-news.ru - Ast-News.Ru Успехи главного местечкового записывателя Щюры были очевидными: ордена, медали, премии, международное признание на территориях отсталых и продолжающих отставать стран с феодально-прокоммунистической формой правления.
22.10.2018 Ast-News.Ru
В детской библиотеке прошла онлайн-встреча с современными писателями - Министерство культуры Необычная встреча состоялась в Областной детской библиотеке. В онлайн-режиме ребята из Осыпнобугорской и Солянской школ встретились с писателями из Беларуси Евгенией Пастернак и Андреем Жвалевским,
22.10.2018 Министерство культуры
Вниманию публики будет представлено более 30 фотографических и графических работ 25 октября в 17:00 гравюрный кабинет отдела зарубежного искусства Астраханской картинной галереи приглашает на открытие персональной выс
22.10.2018 Газета Волга
«Полотно» создал астраханский художник Ильмар Сатаров . В Астрахани на Красной Набережной от Коммерческого моста до моста Влюбленных в рамках акции «Осень преображения» расписали бетонное ограждение.
18.10.2018 Газета Волга
В Астрахани прошел «День гандбола» - Министерство физической культуры и спорта В минувшие выходные в астраханском Дворце спорта прошёл традиционный для Астрахани праздник «День гандбола», посвящённый памяти заслуженного тренера СССР и РФ В.А.
22.10.2018 Министерство физической культуры и спорта
Спортивный блок областного «Фестиваля талантов – 2018» завершился командными соревнованиями - Правительство Астраханской области На прошлой неделе в течение двух дней на центральном стадионе города Нариманова проходили спортивные баталии в рамках областного фестиваля спортивно-художественного интеллектуального творчества воспитанников учреждений д
22.10.2018 Правительство Астраханской области
Взаимодействие, «обратная связь» между органами власти и населением необходимы, чтобы сделать жизнь лучше.
19.10.2018 Приволжская газета
Сергей Морозов встретился с Послом доброй воли Организации Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО) от РФ Вероникой Пешковой - Правительство Астраханской области Сегодня в Астрахани стартовал астраханско-азербайджанский форум женского предпринимательства.
22.10.2018 Правительство Астраханской области
В областном центре проведены профилактические мероприятия, направленные на выявление несовершеннолетних, находящихся в ночное время в общественных местах без сопровождения родителей или законных представителей.
22.10.2018 УМВД по Астраханской области
Службой природопользования и охраны окружающей среды Астраханской области оперативно принимаются меры по обращениям граждан, в том числе затрагивающих проблемы несанкционированного слива жидких отходов.
22.10.2018 Правительство Астраханской области