Налогоплательщики региона предпочитают направлять обращения в налоговые органы через Интернет

Налогоплательщики региона предпочитают направлять обращения в налоговые органы через Интернет
Фото: www.nalog.ru

В 1 полугодии текущего года в УФНС России по Астраханской области и территориальные налоговые органы поступило 9035 обращений граждан, что в 1,4 раза больше количества обращений, поступивших в аналогичном периоде прошлого года. При этом, 8356 или 92,5% сообщений направлено через Интернет, что свидетельствует об активном использовании налогоплательщиками возможностей официального сайта ФНС России.

Количество обращений граждан, направленных с помощью электронного сервиса « Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц », составляет 80,3% от общего числа обращений за 6 месяцев текущего года.

Основная тематика поступившей корреспонденции отчетного периода связана с вопросами по имущественным налогам физических лиц – 3169 обращений (35,1%). В основном заявители обращались по поводу уточнения сведений об объектах налогообложения, начисленных сумм налогов и порядка предоставления налоговых льгот.

Кроме того, весомая часть обращений касалась задолженности по налогам и сборам, в том числе в части разъяснений о ее возникновении (14,7%); организации работы с налогоплательщиками (13,4%) – по вопросам трудоустройства и уточнения персональных данных; зачетов и возвратов излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пени, штрафов (9,8%) и другие. Все обращения поставлены на контроль и исполняются в установленные законодательством сроки.

Управление ФНС России по Астраханской области напоминает о том, что узнать о ходе и результатах рассмотрения обращений можно через электронный сервис ФНС России « Узнать о жалобе ». Для этого налогоплательщикам достаточно заполнить специальную форму сведений о заявителе, указав налоговый орган, которому адресовано обращение, свой статус (физическое или юридическое лицо), фамилию, имя, наименование организации, ИНН. Таким образом, сервис позволяет гражданам и организациям без посещения налоговой инспекции получить информацию о дате поступления обращения, сроках и результатах его рассмотрения. 

 
По теме
В связи с поступлением в адрес налоговой службы обращений, связанных с обложением налогом на доходы физических лиц денежных средств, полученных от другого физического лица путем перевода с карты на карту,
С 20 июля 2018 года российские организации финансового рынка могут направлять в ФНС России сведения о клиентах, их выгодоприобретателях и контролирующих лицах, которые являются иностранными налоговыми резидентами.
Смелость на здоровье - ОДКБ им. Н.Н. Силищевой «Коробка храбрости» для самых смелых пациентов Областной детской клинической больницы им.
ОДКБ им. Н.Н. Силищевой