В Астраханской области откроется новый центр обслуживания потребителей электроэнергии

В Астраханской области в ноябре этого года откроется новый центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «МРСК Юга». Как сообщили в пресс-службе компании, центр будет обслуживать более 100 посетителей в день, проживающих в Приволжском и Заболдинском районах Астраханской области. Для потребителей будут доступны: электронная очередь, 4 операционных окна, а также зона ожидания. Процессы по приёму и консультированию будут максимально оптимизированы, сократится время ожидания, отмечают в компании.  Также новый центр позволит разгрузить другие пункты филиала по работе с гражданами, где существенная доля обращений приходится именно на потребителей Приволжского района. Только за сентябрь 2018 года в головном ЦОП астраханского филиала «МРСК Юга» приняли более 700 заявок, из которых более 43 % обращений поступило от жителей именно этого района. «Для удобства мы применяем различные формы обработки заявок: очную, заочную и интерактивную. Для тех потребителей, которым привычнее офисное обслуживание, мы развиваем территориальную доступность наших центров обслуживания. Интерактивные сервисы охватывают практически все направления деятельности компании. На сайте компании можно подать заявку на ТП, посмотреть доступные для присоединения центры питания, подписаться на уведомления о плановых отключениях электроэнергии, проконсультироваться, оставить анонимное обращение о фактах воровства электроэнергии, обсудить на тематических форумах интересующие вопросы, записаться на приём к руководителям, дать свою оценку качеству услуг, получить информационную и консультационную поддержку», – сообщил генеральный директор компании Борис Эбзеев.



Источник: Астрахань 24
 
По теме
В Астрахани продолжается приём заявок на конкурсы «Умник НТИ» - Правительство Астраханской области Фонд содействия инновациям ежегодно проводит дополнительный отбор по программе «Умник НТИ» совместно с рабочими группами Национальной технологической инициативы.
16.10.2018
ast-news.ru - Ast-News.Ru Как сообщило муниципальное унитарное предприятие города Астрахани «Астрводоканал» , прошедшей ночью остановлена пожарная насосная станция по адресу: улица Валерии Барсовой, 15, в связи с чем прекращена подача как холодного,
17.11.2018
Более половины железнодорожных переездов в регионе требуют ремонта и доработок - Astrakhan.Site Фото из Интернета #дороги #Хазария Возбуждено 93 дела по выявленным нарушениям Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных источников пресс-службы УМВД России по Астраханской области,
16.11.2018
Заканчиваем рассказ о рыбколхозе имени Ленина... - Astrakhan.Site Расследование Фото из Интернета #Хазария Заканчиваем рассказ о рыбколхозе имени Ленина...
18.11.2018 Astrakhan.Site
Культурно-образовательный проект «Я могу!» — это цикл международных фестивалей-конкурсов детских и юношеских достижений в самых разных областях творчества.
16.11.2018 Приволжская газета
В доме творчества «Успех» города Астрахани 3 и 4 ноября проходил первый межрегиональный фестиваль-конкурс современной хореографии “City of dance”.
16.11.2018 Приволжская газета
В Астрахани ветераны футбола поборются за кубок имени Анатолия Петровича Гужвина - Punkt-a.info В субботу, 17 ноября, в спорткомплексе «Динамо» уже в четырнадцатый раз стартовало Открытое первенство по мини-футболу среди ветеранов спорта памяти первого астраханского губернатора Анатолия Петровича Гужвина.
17.11.2018 Punkt-a.info
Сегодня в Астрахани, в спортивном комплексе  «Динамо» прошла  церемония открытия зимнего чемпионата Астраханской области по мини-футболу.
17.11.2018 Правительство Астраханской области
Воспитанники тренера по легкой атлетике, учителя физкультуры Пойменской школы Айдара Товашова вновь достойно представили наш район, победно выступив на межрегиональных и всероссийских соревнованиях!
16.11.2018 Приволжская газета
О том, как футбольный клуб «Началово» провел и завершил сезон 2018 года, что радовало и огорчало, какие изменения произошли в команде и еще о многом другом мы сегодня беседуем с тренером клуба Андреем Лопиным.
16.11.2018 Приволжская газета
В Черноярском районе востребована выездная работа психолога - Министерство соцразвития и труда В целях оказания консультативной, психологической помощи семьям, находящимся на социальном сопровождении состоялся очередной выезд психолога отделения по работе с семьёй и детьми комплексного центра социального обслужива
18.11.2018 Министерство соцразвития и труда
ast-news.ru - Ast-News.Ru На состоявшемся сегодня утром заседании городской думы муниципального образования «Город Астрахань» на должность сити-менеджера (главы администрации города Астрахани) большинством голосов депутатов избран исполняющий обя
14.11.2018 Ast-News.Ru
Как сообщило муниципальное унитарное предприятие города Астрахани «Астрводоканал» , прошедшей ночью остановлена пожарная насосная станция по адресу: улица Валерии Барсовой, 15, в связи с чем прекращена подача как холодного,
17.11.2018 Ast-News.Ru
Фото из Интернета #дороги #Хазария Возбуждено 93 дела по выявленным нарушениям Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных источников пресс-службы УМВД России по Астраханской области,
16.11.2018 Astrakhan.Site