Около 9 тыс. обращений приняла за 10 месяцев работы «Прямая линия с правительством Астраханской области»

Фото: astravolga.ru

Прямая линия работает с 8:30 до 17:30 в будние дни.

В мае прошлого года стартовал региональный проект «Прямая связь с правительством Астраханской области», благодаря которому у каждого астраханца появилась возможность напрямую обратиться в органы исполнительной власти для решения интересующих вопросов. Об этом сообщает пресс-служба управления по работе с обращениями граждан.

За это время прямая связь стала одной из самых востребованных площадок, куда обращаются жители города и области со своими проблемами и вопросами.

Всего за десять месяцев работы поступило около девяти тысяч звонков. В ежедневном режиме диспетчеры принимают порядка 50 обращений от жителей города и области. Подавляющее большинство среди обратившихся составляют женщины — около 60 % дозвонившихся. Тематика поступивших вопросов обширна и находится в компетенции различных министерств и ведомств. Самый большой процент обращений приходится на деятельность муниципального образования «Город Астрахань» (около 30 %) и министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области (порядка 20 %) от общего количества запросов.

В числе самых актуальных и волнующих население тем: благоустройство территории, услуги ЖКХ, ремонт дорог, водо-теплоснабжение, предоставление социальной помощи, общественный транспорт и лекарственное обеспечение. Напомним, у каждого жителя региона есть возможность напрямую обратиться в органы исполнительной власти для решения интересующих вопросов.

Прямая линия работает с 8:30 до 17:30 в будние дни. В выходные дни и нерабочие время абоненту предлагается оставить свой вопрос на автоответчик, данное обращение также фиксируется и направляется в соответствующий орган для исполнения и контроля.

Подробнее о том, с какими проблемами сталкиваются жители региона можно узнать в системе «Народный контроль» (control.astrobl.ru). И здесь же отследить ход решения вопроса в открытом доступе. На прямую связь с правительством Астраханской области можно позвонить по номерам: 8-800-222-73-77, 99-97-97, добавив региональный код 8 (8512) — для жителей районов области.

Алена Волгина volgina_a@astravolga.ru
 
По теме
04 апреля 2018 года с 13.00 по 17.00 служба ЗАГС Астраханской области проведет «прямую линию» с гражданами, общественными объединениями и некоммерческими организациями по вопросам антикоррупционного информирования и просвещения,
03.04.2018
Следственным управлением УМВД России по городу Астрахани завершено расследование уголовного дела в отношении ранее неоднократно судимого за различные преступления 55-летнего местного жителя, обвиняемого в краже.
11.12.2018 Астрахань.Ру
В Астрахани высокопоставленный полицейский заставил подчиненную подделать документы, чтобы спасти знакомого из тюрьмы - Punkt-a.info Теперь и он, и подчиненная отправятся в колонию-поселение. Расследование вел второй отдел по расследованию особо важных дел следственного комитета России по Астраханской области.
11.12.2018 Punkt-a.info
Авторские права Астраханка признана виновной в незаконном приобретении и сбыте контрафактных дисков с фильмом, еще не вышедшим в прокат.
11.12.2018 Газета Волга
Елена Пономарева: «ЗАГС для меня второй дом» - ЗАГС Астраханской области «Друзья, да будет свят и крепок наш союз, союз добра и света, веры и надежды» - это жизнеутверждающие строчки из песни, автором которой является сотрудница службы ЗАГС Астраханской области Елена Михайловна Пономарева.
11.12.2018 ЗАГС Астраханской области
Карагалинская школа стала организатором и координатором международного семинара-практикума “Воспитание патриотизма через развитие субъектных отношений участников образовательного процесса в условиях реализации ФГОС”.
10.12.2018 Приволжская газета
Всемирный день борьбы со СПИДом отмечается 1 декабря и учрежден для повышения осведомлённости об эпидемии СПИДа, вызванной распространением ВИЧ-инфекции, а также как день памяти жертв этого заболевания.
10.12.2018 Приволжская газета
Воспитание уважения к старшему поколению – одна из важнейших составляющих нравственности человека.
10.12.2018 Приволжская газета
Концовка матча решила исход игры - Министерство физической культуры и спорта Вчера во Дворце спорта состоялась очень эмоциональная игра Чемпионата России среди мужских команд Суперлиги между астраханским «Динамо» и питерским «Университет Лесгафта-Нева».
11.12.2018 Министерство физической культуры и спорта
Представители Астраханской области приняли участие на межрегиональном ... - ОНФ в Астраханской области В Ростове-на-Дону прошел межрегиональный этап соревнований по мини-футболу «Уличный красава», организованный командой «Молодежки ОНФ».
11.12.2018 ОНФ в Астраханской области
В Областной библиотеке им. Н.К. Крупской 30 ноября состоялся ежегодный шахматно-шашечный турнир среди пенсионеров, проводимый АРОО по защите прав и законных интересов ветеранов труда и пенсионеров.
10.12.2018 Приволжская газета
В спорткомплексе “Новое поколение” в Астрахани 1 и 2 декабря проводился Кубок Астраханской области по сетокан каратэ.
10.12.2018 Приволжская газета
Проект астраханского школьника внедрили в работу компании «Астраханьэнерго» фото 1 - Министерство образования и науки Прибор для диагностики оборудования сетей электрораспределения, который разработал воспитанник астраханского Регионального школьного технопарка и Центра молодежного инновационного творчества «Агрополис-Техно» Дмитрий Попов,
10.12.2018 Министерство образования и науки
Администрация Астрахани планирует до конца года предоставить многодетным семьям 176 земельных участков - Администрация города Накануне 20 многодетных семей побывали на улице Геленджикской в районе Началовского шоссе, где осмотрели участки, предлагаемые под строительство домов.
10.12.2018 Администрация города
В Астрахани продемонстрировали информационно-справочную базу «Правовой навигатор» для несовершеннолетних - Министерство соцразвития и труда На базе центра «Исток» прошёл обучающий семинар для специалистов социальной сферы по использованию в работе информационной справочной базы «Правовой навигатор».
11.12.2018 Министерство соцразвития и труда
5 декабря 2018 года врио губернатора Астраханской области Сергей Морозов и члены правительства в рамках выездного заседания Правительства Астраханской области посетили Приволжский район и встретились с главой МО «Приволж
10.12.2018 Приволжская газета
В общественной приемной Приволжского местного отделения ВПП «Единая Россия» и на дополнительных площадках с 26 по 30 ноября провели приемы граждан депутаты Областной Думы, Совета района и главы муниципалитетов.
10.12.2018 Приволжская газета
С 58 до 44 человек. В Думу Астраханской области поступили все необходимые заключения и отзывы на законопроект, который предусматривает внесение изменений в Устав региона.
11.12.2018 Газета Волга
Сотрудники следственного управления СК России по Астраханской области в очередной раз побывали в гостях у воспитанников школы-интерната №3 для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья - СУ СК РФ Сегодня сотрудники следственного управления СК России по Астраханской области побывали в гостях у воспитанников школы-интерната №3 для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья на празднике под названием «Настоя
11.12.2018 СУ СК РФ
Астраханца осудили за установку пиратских программ - Газета Волга Авторские права Астраханка признана виновной в незаконном приобретении и сбыте контрафактных дисков с фильмом, еще не вышедшим в прокат.
11.12.2018 Газета Волга