Для подтверждения любых действий, связанных с безопасностью личной страницы, необходимо получить подтверждение от «доверенного контакта». При этом у данного лица не будет доступа к личному кабинету, рассказали коллеги с телеканала «Саратов 24» .
Доверенный контакт участвует в процедуре восстановления доступа к учётной записи. В случае необходимости восстановления пароля на его телефон поступает SMS с кодом. После того как доверенный контакт убеждается, что обращение инициировано владельцем учётной записи и отсутствует риск мошеннических действий, он вводит полученный код подтверждения на портале «Госуслуги». В результате владельцу учётной записи направляется временный пароль, позволяющий восстановить доступ.
Чтобы получить статус доверенного контакта, необходимо соответствовать следующим требованиям: возраст — не менее 18 лет; гражданство Российской Федерации; наличие подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги». Кроме того, в личном кабинете должны быть указаны данные паспорта РФ и актуальный номер телефона. Также действует ограничение по количеству доверителей: один человек может быть доверенным контактом максимум для пяти лиц. К доверителю предъявляются те же требования, единственное отличие — возраст не менее 14 лет.
Каждый человек может назначить только один доверенный контакт. При необходимости его можно сменить или отключить услугу полностью. Для этого следует выполнить следующие действия: войти в личный кабинет, открыть раздел «Профиль», перейти на вкладку «Безопасность» и выбрать пункт «Доверенный контакт» . В открывшемся разделе будет доступна кнопка «Отключить».
