Жителям Астраханской области рассказали, как навести порядок в подъездах многоквартирных домов. Эксперты подчёркивают: единого жёсткого норматива по уборке мест общего пользования нет, но существуют рекомендованные минимальные требования. Конкретный график чистки прописан в договоре с управляющей компанией.
Собственники на общем собрании вправе установить более частую уборку – например, еженедельное мытьё полов на всех этажах, – но это потребует доплаты.
Что делать, если подъезд грязный? Эксперты советуют действовать поэтапно:
– сфотографировать нарушения для фиксации проблемы;
– подать заявку через приложение «Госуслуги.Дом» через раздел «Заявки» в пункте «Подъезд»;
– дождаться официального ответа от управляющей компании;
– если реакция неудовлетворительна, обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию прямо в приложении.
При длительном отсутствии уборки жильцы имеют право требовать перерасчёт платежей за содержание общего имущества.
Мария АЛЕКСАНДРОВА
