Мероприятие организовали по инициативе губернатора Астраханской области Игоря Бабушкина. В нём приняли участие представители областного правительства, депутаты, руководители федеральных структур (в том числе территориальных и исполнительных), а также главы муниципальных образований региона.
Большинство вопросов удалось решить непосредственно в ходе приёма. Те обращения, которые требуют дополнительного анализа, направлены в профильные ведомства и поставлены на контроль.
Наиболее часто граждане обращались по таким темам, как меры поддержки семей с детьми и других льготных категорий граждан, оказание медицинской помощи и предоставление льготных лекарственных препаратов, пенсионное обеспечение, проблемы в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, благоустройство территорий и ремонт дорог.
