День шопинга - это день скидок, предоставляемых на самые разнообразные товары. Всё началось в 2009 году, когда одна из интернет-площадок осуществила маркетинговый ход под названием «Всемирный День Шопинга», проведя на своих ресурсах распродажу.
Роспотребнадзор в контексте Всемирного дня шопинга даёт следующие рекомендации покупателям при покупках в интернете.
1. Узнавайте цены у разных продавцов.
2. Проверьте стоимость доставки до оплаты товара.
3. Убедитесь, что на сайте (в приложении) предоставлена полная информация о продавце.
До заключения договора купли - продажи продавец должен предоставить потребителю следующую информацию:
- наименование организации (ФИО - для ИП);
- место нахождения организации (ИП);
- государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица (регистрация физического лица в качестве индивидуального предпринимателя);
- цену и об условиях приобретение товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
- о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
4. Уточните сроки доставки товара перед оформлением покупки. Если товар не доставлен в срок, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств.
5. Проверить качество товара при получении с помощью приложения «Честный знак».
Главной составляющей осуществления торговой деятельности, дистанционным образом является то, что потребитель не имеет возможности воочию ознакомиться с приобретаемым товаром, до момента его получения.
После заключения между потребителем и продавцом договора купли - продажи, продавец не вправе изменять условия договора - то есть цену или условия приобретения.
По интересующим вопросам потребители могут получить консультацию, обратившись в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138; адрес электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru; сайт: www.30.rospotrebnadzor.ru) и по телефонам горячей линии:
в рабочие дни с 9:00 до 18:00; обед с 12.00 до 12.45.
- в г. Астрахань: 8 (8512)33-15-02; 8 (8512) 33-57-63.
- в Ахтубинском, Харабалинском районах и ЗАТО г. Знаменск: 8 (851) 415-21-55;
- в Володарском и Красноярском районах: 8 (851) 429-04-27;
- в Икрянинском и Лиманском районах:8 (851) 442-10-02;
- в Камызякском и Приволжском районах:8 (851) 459-26-69;
- в Наримановском, Енотаевском и Черноярском районах: 8 (8512) 57-13-00.
Информируем также, что для потребителей работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации).
