День шопинга — это день скидок, который открывает двери к большому разнообразию товаров. Всё началось в 2009 году, когда одна из интернет-площадок ввела маркетинговый ход под названием «Всемирный День Шопинга», устроив распродажу на своих ресурсах.
В рамках Всемирного дня шопинга Роспотребнадзор даёт покупателям несколько рекомендаций, которые помогут сделать покупки в интернете безопаснее и приятнее.
1. Сравнивайте цены у разных продавцов.
2. Перед тем как оплатить товар, обязательно проверьте стоимость доставки.
3. Убедитесь, что на сайте или в приложении размещена полная информация о продавце.
До заключения договора купли-продажи продавец обязан предоставить покупателю следующую информацию:
- наименование организации (ФИО для ИП);
- адрес места нахождения организации (ИП);
- государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица (регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя);
- цену и условия приобретения товара, включая информацию о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
- порядок оплаты товара, а также срок действия предложения о заключении договора.
4. Перед оформлением покупки уточните сроки доставки товара. Если товар не доставлен в установленный срок, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств.
5. При получении товара проверьте его качество с помощью приложения «Честный знак».
При дистанционной торговле покупатель не имеет возможности воочию ознакомиться с приобретаемым товаром до момента его получения. После заключения договора купли-продажи продавец не имеет права изменять его условия, включая цену или условия приобретения.
Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области. Консультации предоставляются как в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138; адрес электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru; сайт: www.30.rospotrebnadzor.ru), так и по телефонам горячей линии.
В рабочие дни с 9:00 до 18:00; обед с 12.00 до 12.45.
- в г. Астрахань: 8 (8512)33-15-02; 8 (8512) 33-57-63.
- в Ахтубинском, Харабалинском районах и ЗАТО г. Знаменск: 8 (851) 415-21-55;
- в Володарском и Красноярском районах: 8 (851) 429-04-27;
- в Икрянинском и Лиманском районах:8 (851) 442-10-02;
- в Камызякском и Приволжском районах:8 (851) 459-26-69;
- в Наримановском, Енотаевском и Черноярском районах: 8 (8512) 57-13-00.
Информируем также, что для потребителей работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации).
