В программе - изучение правовых основ экскурсионной деятельности, современных стандартов качества услуг, а также освоение практических навыков проведения экскурсий
В Астрахани группа из 11 экскурсоводов приступила к прохождению интенсивного курса профессиональной подготовки. В рамках национальных проектов «Туризм и гостеприимство» и «Кадры» министерство экономического развития региона и Астраханский филиал РАНХиГС запустили курсы повышения квалификации специалистов туристической сферы.
В программе - изучение правовых основ экскурсионной деятельности, современных стандартов качества услуг, а также освоение практических навыков проведения экскурсий. Особое внимание уделяется психологическим аспектам работы с туристами и эффективным коммуникативным техникам.
Теоретические занятия дополняются практическими семинарами. Один из них прошёл в Астраханском краеведческом музее. Здесь участники программы познакомились с особенностями регионального краеведения и современными требованиями к организации экскурсионной деятельности.
Напомним, что с 1 марта 2025 года в соответствии с новыми требованиями все экскурсионные услуги в регионе будут оказываться исключительно сертифицированными специалистами. Аттестация гидов происходит в министерстве экономического развития Астраханской области.
Александра ВОСТРИКОВА
