В мае астраханцы получили квитанции за оплату жилищно-коммунальных услуг за апрель этого года. У некоторых горожан, к их удивлению, в документ был включен платёж за отопление, которое отключили в домах потребителей ещё в начале прошлого месяца.
Компания «Астраханские тепловые сети» объяснила, почему так произошло. Как рассказали специалисты организации, в квитанциях за апрель плата по услуге «Отопление» начислена за период с 23 по 31 марта (если расчёт осуществляется по общедомовым приборам учёта).
Дело в том, что показания снимаются в период с 23-го по 25-е число каждого месяца. Затем, не позднее 26-го числа, данные передаются в ресурсоснабжающую организацию. Из этого следует, что сумма за отопление, указанная в апрельской квитанции, — это остаток платежа за март, когда ресурс ещё поступал в дома астраханцев.
В тех многоквартирных домах, где расчёт производится по нормативам, оплата за указанный период была ранее включена в квитанции за март.
