В 1-ом квартале 2025г. работа с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Астраханской области (далее - управление) осуществлялась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организации в Управлении Судебного департамента в Астраханской области.
Остаток нерассмотренных обращений на 01.01.2025 составил - 0.
В 1-ом квартале 2025г. в управление поступило 16 обращений (заявлений – 1, жалоб-11, обращений -3, претензия -1).
Обращения поступили в управление непосредственно от авторов, через почтовое отделение, в электронной форме с использованием программного обеспечения для приема обращений и запросов на официальный сайт управления в сети «Интернет» в модуле «Электронное правосудие» и непосредственно от заявителя:
непосредственно от заявителя (наручная поставка)- 2;
посредством заказной корреспонденции - 8.
посредством простой почты -3,
посредством модуля Электронное правосудие» -3,
Категории заявителей:
граждане - 4;
представитель юридического лица – 10,
участник административного судопроизводства – 1,
осужденные – 3.
Рассмотрено 3 обращения, из них с проведением служебной проверки –0.
Направлено для рассмотрения по подведомственности – 12 обращений:
- в УФССП по Астраханской области – 1,
- в Азовский городской суд Ростовской области – 1,
- в Агентство по организации деятельности мировых судей – 4,
- в Кировский районный суд г. Астрахани – 1,
- в Советский районный суд г. Астрахани – 2,
- в Ленинский районный суд г. Астрахани – 1,
- в Икрянинский районный суд Астраханской области – 1,
- в Наримановский районный суд Астраханской области – 1.
1 обращение оставлено без ответа.
По состоянию на 01.04.2025 нерассмотренных обращений нет.
Рассмотрение вопросов, поставленных в обращениях:
- связано с нарушением сроков рассмотрения исковых заявлений и с бездействием работников аппаратов судов.
Нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений не установлено.
Обращений о предоставлении информации о деятельности органов судейского сообщества и управления не поступало.
Остаток нерассмотренных запросов на 01.01.2025 составил - 0.
В 1-ом квартале 2025г. поступили 4 запроса о деятельности судов. Исполнено – 4 запроса.
По состоянию на 01.04.2025 неисполненных запросов нет.
Нарушений порядка и сроков рассмотрения запросов не установлено.
Запросов о предоставлении информации о деятельности органов судейского сообщества и управления не поступало.
В 1-м квартале 2025г. на личный прием к руководству управления обратился 1 гражданин. Прием осуществлял начальник ООПОДС.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» ежемесячно в установленные сроки в разделе «Результаты рассмотрения обращений» закрытого информационного ресурса в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: ССТУ.РФ размещалась информация о результатах рассмотрения обращений, поступивших в управление, а также о мерах, принятых по таким обращениям.
