1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности обработки персональных данных чат-бота https://max.ru/governor_astrakhan_bot (далее – Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые администрацией Губернатора Астраханской области (далее – Оператор).
1.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных, посетивших чат-бот https://max.ru/governor_astrakhan_bot (далее – Чат-бот).
1.4. Оператором обрабатываются персональные данные субъектов персональных данных, отправивших сообщение в Чат-боте.
1.5. Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их заполнения и/или отправки субъектом персональных данных самостоятельно через специальные формы, расположенные в Чат-боте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, субъект персональных данных выражает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.6. Юридический адрес Оператора: 414008, г. Астрахань, ул. Советская, д. 15
1.7. Срок действия настоящей Политики конфиденциальности определяется сроком функционирования Чат-бота.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дата рождения.
2.2. Вышеперечисленные данные далее по тексту настоящей Политики конфиденциальности объединены общим понятием «персональные данные».
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Целью обработки персональных данных является реагирование на сообщения граждан по заявленным ими вопросам.
3.2. Обезличенные персональные данные, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях субъектов персональных данных, улучшения качества Чат-бота и его содержания.
4. Порядок обработки и защиты персональных данных
4.1. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется на серверных мощностях Правительства Астраханской области.
4.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие нарушение конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных.
4.4. В целях своевременного и всестороннего реагирования на сообщения, а также информирования граждан, в том числе средствами массовой информации, Оператор имеет право передавать персональные данные третьим лицам в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление в адрес Оператора.
