Астраханцы успешно решили проблемы с уличным освещением благодаря обращениям через Платформу обратной связи.
Жители улицы Туркестанской, 17/24 и площади Карла Маркса в Астрахани сообщили о перегоревших лампочках на платформу обратной связи. По итогу коммунальные службы оперативно устранили неполадки. Аналогичным образом на улице Сурепской, 36 был устранён обрыв проводов, также благодаря обращению через сервис.
Для использования всех возможностей платформы и оценки качества ответов необходимо иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Обращения можно оставить на портале «Госуслуги», через кнопку «Сообщить о проблеме» в «Вконтакте» или через виджет «Решаем вместе».
В региональном министерстве государственного управления, информационных технологий и связи сообщили, что внедрение Платформы обратной связи в социально-экономическую жизнь региона отвечает целям и задачам нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Полина ГАЙДАЙ