Главные врачи поликлиник Астрахани проводят личные приёмы пациентов в холлах учреждений

Во всех поликлиниках города Астрахани внедрён новый формат общения с пациентами. Теперь главные врачи проводят личные приёмы не только в служебных кабинетах, но и в холлах лечебных учреждений, сообщает пресс-служба астраханского губернатора.

Внедрить подобное нововведение астраханский губернатор Игорь Бабушкин порекомендовал региональному министру здравоохранения Фёдору Орлову.

«Непосредственное, живое общение с людьми позволит главным врачам оперативнее решать проблемы людей, поднять на более качественный уровень работу первичного звена здравоохранения», — считает глава региона.

В 2019 в два с лишним раза по сравнению с предыдущим годом увеличилось число заявлений и обращений граждан в адрес главного врача городской поликлиники № 1 Александры Кузьминой. Теперь узнать о проблемах пациентов станет проще:

«И в базовой поликлинике на улице Луконина, и в наших филиалах по улицам Б. Хмельницкого и Н. Островского вывешены объявления о том, что, начиная с сегодняшнего дня, один раз в неделю я буду вести открытые приёмы пациентов в холлах учреждений, — рассказывает Кузьмина. — Не у всех наших пациентов есть время записаться и прийти ко мне в ограниченные часы в кабинет. Новая форма работы позволит быть ближе к людям. С учётом замечаний, пожеланий пациентов мы будем перестраивать работу поликлиники».

Основные вопросы, с которыми астраханцы обращаются к руководству первой городской поликлиники — это проволочка с оформлением документов на медико-социальную экспертизу, с выпиской льготных лекарственных препаратов.

«Мы стараемся все обращения решать оперативно в режиме онлайн», — говорит главврач.

Были нарекания и по поводу отсутствия ремонта поликлиники, очередей на приём к врачам. И они учтены. В прошлом году медучреждение вошло в программу «Бережливая поликлиника». Начали с ремонта и переоборудования гардероба, регистратуры, отделения медицинской профилактики, заменили мебель в кабинетах терапевтов и врачей общей практики. Установили информаты, внедрили систему электронной очереди. Подана заявка на 2020 год на включение филиала поликлиники по улице Б.Хмельницкого, 55 в программу модернизации первичного звена.

Информация о графике приёма в поликлиниках и филиалах в городе Астрахани будет доступна на сайте министерства здравоохранения, сайтах медицинских организаций и на информационных стендах.

 

Поделиться новостью
  • Алена Волгина

    Последние новости Астраханской области по теме:
    Главные врачи поликлиник Астрахани проводят личные приёмы пациентов в холлах учреждений

    - Астрахань
    В городских поликлиниках введён новый режим общения с пациентами. Теперь руководители лечебных учреждений проводят личные приёмы не только в служебных кабинетах, но и в холлах.
    11:10 13.02.2020 Астрахань.Ру
    Главные врачи поликлиник Астрахани проводят личные приёмы пациентов в холлах учреждений - Астрахань
    Во всех поликлиниках города Астрахани внедрён новый формат общения с пациентами.
    09:42 13.02.2020 Газета Волга
    - Астрахань
    Число жалоб в астраханский Минздрав увеличилось почти в 2 раза. По итогам за минувший, 2019-й, год.
    09:00 13.02.2020 Астрахань.Ру
    - Астрахань
    Число жалоб в астраханский Минздрав увеличилось почти в 2 раза. По итогам за минувший, 2019-й, год.
    08:14 13.02.2020 Министерство Здравоохранения
     
    По теме
    В Астрахани на базе подразделения городской поликлиники № 8 им. Пирогова с 3 февраля заработал пункт неотложной помощи для взрослых.

    14.02.2020
     
    Ленинский районный суд Астрахани признал виновным в убийстве и приговорил к принудительному лечению 37-летнего горожанина, сообщает следственное управление СКР по региону.
    17.02.2020 Газета Волга
    Управление МВД России по Астраханской области оперативно отреагировало на публикации о массовом нарушении Правил дорожного движения на улице Н. Качуевской в Астрахани, сообщает пресс-служба управления.
    17.02.2020 Газета Волга
    Новости Детской модельной библиотеки - Администрация Лиманского района п. Лиман, Детская модельная библиотека     В Детской модельной библиотеке Нового поколения начала свою работу книжно-иллюстрированная выставка «Из глубины веков…».
    Администрация Лиманского района
    17.02.2020
    Константин Гузенко передал «Культурный архив» библиотеке им. Н.К. Крупской - Министерство культуры В Астраханской областной научной библиотеке имени Н.К. Крупской состоялась презентация книг музыковеда, фольклориста-исследователя, журналиста, председателя Астраханской организации Союз композиторов России,
    Министерство культуры
    17.02.2020
    Эти песни никогда не уйдут В четвертый раз в Черноярском районе прошло массовое культурное мероприятие под интригующим названием «Битва хоров».
    14.02.2020 Газета Волга
    Театр Куклачева отметит 30-летие на сцене астраханского ТЮЗа Гордые и независимые, но под руководством своего звездного наставника готовые на любые трюки!
    14.02.2020 Газета Волга
    Фото пресс-служба АГУ Коллектив под руководством доцента кафедры биотехнологии, зоологии и аквакультуры Астраханского Госуниверситета Юлии Батаевой разработал научные образцы новых препаратов на основе бактерий и цианобактерий.
    13.02.2020 Газета Волга
    Завершение спортивной недели - Министерство физической культуры и спорта Золотые акробаты! Астраханцы завоевали комплект медалей на Чемпионате и Первенстве ЮФО по спортивной акробатике.
    Министерство физической культуры и спорта
    17.02.2020
    В УПОРНОЙ БОРЬБЕ УСТУПАЕМ ЧЕМПИОНУ - Министерство физической культуры и спорта Вечер пятницы обещал быть жарким. "Астраханочка" принимала в "Звездном" действующего Чемпиона России - "Ростов-Дон".
    Министерство физической культуры и спорта
    17.02.2020
    Об этом стало известно сегодня на совещании министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства при участии заместителя председателя правительства Астраханской области Михаила Богомолова,
    13.02.2020 Газета Волга
    В Астрахани обещают потепление - Ast-News.Ru Неожиданное похолодание, встретившее сегодня астраханцев, уже завтра сменится потеплением до +7...+8 днём и -2...+3 ночью; небо над головой астраханцев окажется преимущественно малооблачным.
    Ast-News.Ru
    17.02.2020
    Фото: www.19rus.info Из теплой Астрахани в Сибирь Должность заместителя министра внутренних дел Хакасии – начальника полиции займет астраханец.
    17.02.2020 Газета Волга
    Вокально-инструментальный ансамбль «Дельта» Управления Росгвардии по Астраханской области занял второе место в конкурсе «Солдаты-антитеррора» - Вневедомственная охрана В поселке Казачьи Лагери на сцене гарнизонного Дома офицеров новочеркасского соединения Росгвардии финишировал окружной этап смотра-конкурса художественной самодеятельности «Солдаты антитеррора».
    Вневедомственная охрана
    17.02.2020
    В Астрахани повысился уровень качества жизни - Astrakhanpost.Ru РИАрейтинг предоставил ежегодные данные качества жизни российских городов По данным ежегодного рейтинга качества жизни российских городов, который составляют специалисты РИА Новости ,
    Astrakhanpost.Ru
    17.02.2020