Итоги работы отдела защиты прав потребителей за 2024 год

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее - Управление) по вопросам защиты прав потребителей поступило 2748 обращений (2075 - непосредственно от граждан, 666 - от органов государственной власти                                   и органов местного самоуправления, 7 - от общественных объединений).                                               Из поступивших обращений  граждан на нарушения требований в сфере торговли приходится 1551 или 56,4% от общего количества, сфере услуг - 1197 или  43,6% от общего количества поступивших обращений.

Общее количество контрольных (надзорных) мероприятий                                                                        за 2024 г. составило 750.

Структура мероприятий следующая:

- выездные проверки - 4;

- контрольные закупки - 28;

- инспекционный визит - 12;

- административные расследования - 4,

- контрольные мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом 702, из них:  выездные обследования - 455,  наблюдения за соблюдением обязательных требований - 247. 

В рамках ст. 45 Федерального закона от 31.07.20 № 248-ФЗ                                                                         "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" отделом за 2024 г. проведены профилактические мероприятия в отношении 2120 хозяйствующих субъектов, их них:

- информирование - 525;

- консультирование - 1082;

- объявлено предостережений - 305;

- профилактических визитов - 208.

Всего за 2024 г. вынесено 314 постановлений (815,1 тыс. рублей) по делам об административных правонарушениях о привлечении к административной ответственности, в том числе поступивших на рассмотрение из УМВД России по   г. Астрахани - 249 постановлений (155,1 тыс. рублей).

В разрезе статей КоАП РФ:

  • ст. 14.2 КоАП РФ - 90 постановлений, 147,0 тыс. рублей;
  • ст. 14.15 КоАП РФ - 162 постановления, из которых предупреждений - 144, в виде административного штрафа - 18 постановлений, 9,1 тыс. рублей;
  • ч. 2 ст. 14.6 КоАП РФ - 2 постановления, 100,0 тыс. рублей;
  • ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ - 1 постановление, 3,0 тыс. рублей;
  • ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ - 4 постановления, предупреждения;
  • ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ - 1 постановление, 10,0 тыс. рублей;
  • ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ - 14 постановлений, 411,0 тыс. рублей;
  • ч. 1 ст. 14.53 КоАП РФ - 21 постановление, 92,0 тыс. рублей;
  • ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ - 1 постановление, 40,0 тыс. рублей;
  • ст. 15.12.1 КоАП РФ - 18 постановлений, из которых предупреждений - 15, в виде административного штрафа - 3 постановления, 3,0 тыс. рублей.

    • Управлением вынесено административных наказаний в виде штрафов на общую сумму 815,1 тыс. рублей (145 постановлений об административных правонарушениях), из которых исполнено в добровольном порядке 42 постановления на общую сумму 370,3 тыс. рублей.

    Передано на принудительное взыскание за 2023 - 2024 г. в Федеральную службу судебных приставов 135 постановлений, на общую сумму 286,4 тыс. рублей.

    На рассмотрение в судебные органы направлено 104 дела                                                                                    об административных правонарушениях.

    За отчетный период Управлением составлено 158 исков, из них:

    - 117 в интересах неопределенного круга потребителей;

    - 11 от Управления в интересах потребителя,

    - 30 исков от потребителей, для самостоятельной защиты.

    В настоящее время на рассмотрении в судах находятся 71 исковое заявление, в которых Управление является истцом. Судами рассмотрены и приняты решения по удовлетворению исковых требований в пользу потребителей  по 87 исковым заявлениям:

    - 81 в защиту прав и интересов неопределенного круга потребителей - действия хозяйствующих субъектов признаны противоправными. Суд обязал хозяйствующие субъекты прекратить противоправные действия, а также довести до сведения потребителей решение суда путём его опубликования в средствах массовой информации;

    - 6 от имени Управления в интересах потребителей, присуждено денежных средств в пользу потребителей - 398,5 тыс. рублей.






    Источник:
    30.01.2025 13:45

    Ещё новости о событии:

    Итоги работы отдела защиты прав потребителей за 2024 год

    В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее - Управление) по вопросам защиты прав потребителей поступило 2748 обращений (2075 - непосредственно от граждан,
    13:45 30.01.2025 Роспотребнадзор - Астрахань
    За 2024 год астраханцы обратились в Роспотребнадзор более 6 тысяч раз - Комсомольская Правда
    Подведены итоги обращений граждан в Роспотребнадзор по Астраханской области за 2024 год За 2024 год в Управление поступило на рассмотрение 6168 обращения граждан В 2024 году Управление Роспотребнадзора по Астраханс
    08:58 30.01.2025 Комсомольская Правда - Астрахань
    За 2024 год в Управление поступило на рассмотрение 6168 обращения граждан, что на 4 % меньше по сравнению с 2023 годом.
    16:34 29.01.2025 Роспотребнадзор - Астрахань

    Новости соседних регионов по теме:

    Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации установлен добровольный порядок оплаты административных штрафов.
    13:02 01.02.2025 BusinessPskov.Ru - Псков
    В Красноярском крае водителю грозит лишение прав за использование подложных госномеров - ИА Запад24
    Сотрудники ДПС остановили на Таймыре 38-летнего водителя, который управлял «КамАЗом» с прицепом.
    14:15 01.02.2025 ИА Запад24 - Красноярск
    JPG Файл - МУ МВД "Нижнетагильское"
    В период с 24 января по 27 января 2025 года на территории города Нижний Тагил и Горноуральского городского округа проведено оперативно-профилактическое мероприятие «Безопасная дорога»,
    20:53 31.01.2025 МУ МВД "Нижнетагильское" - Нижний Тагил
    Согласно постановлению Лужского городского суда, жительница г. Луги, была признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст.
    18:51 31.01.2025 Лужский городской суд - Луга
    Рассмотрено дело об административном правонарушении по ч.1 ст.5.35.1 КоАП РФ.
    17:58 31.01.2025 Новохопёрский районный суд - Новохопёрск
    Рассмотрено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 6.1.1 КоАП РФ.
    17:58 31.01.2025 Новохопёрский районный суд - Новохопёрск
    Рассмотрено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст.
    17:58 31.01.2025 Новохопёрский районный суд - Новохопёрск
    За воспрепятствование исполнению служебных обязанностей инспекторов ДПС к административной ответственности привлечены трое местных жителей,
    21:59 31.01.2025 ГИБДД - Кызыл
    Приговором Никольского районного суда Пензенской области от 05.04.2022 гражданка Б. признана виновной в совершение преступления, предусмотренного ч.1 ст.157 УК РФ,
    16:47 31.01.2025 Никольский районный суд - Никольск
    В отношении Белянина В.Ю. сотрудником ДПС Госавтоинспекции МВД России по Республики Татарстан был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 5 статьи 12.15 КоАП РФ,
    16:46 31.01.2025 Набережночелнинский городской суд - Набережные Челны
    ПРЕСС-РЕЛИЗ от 30 января 2025 года для размещения на официальном сайте Промышленного районного суда г. Смоленска   Судом рассмотрено постановление старшего следователя отдела №3 СУ УМВД России по г. Смоленску,
    16:41 31.01.2025 Промышленный районный суд - Смоленск
    ПРЕСС-РЕЛИЗ от 30 января 2025 года для размещения на официальном сайте Промышленного районного суда г. Смоленска   Судом рассмотрено постановление старшего следователя отдела №3 СУ УМВД России по г. Смоленску,
    16:41 31.01.2025 Промышленный районный суд - Смоленск
    Рубрика «Прокуратура Белгородского района разъясняет» - Сетевое издание Знамя 31
    Фото: kandinsky Об ответственности за продажу несовершеннолетним алкогольной продукции.
    16:36 31.01.2025 Сетевое издание Знамя 31 - Белгород
    Прокуратурой Грозненского района признано законным и обоснованным постановление о возбуждении уголовного дела в отношении Муслима М. по ч. 1 ст.
    16:34 31.01.2025 Прокуратура - Грозный
    Штраф за незаконную реализацию спиртосодержащий продукции заплатит жительница ст.
    16:30 31.01.2025 Гиагинский районный суд - Гиагинская
    Индексация социального пособия на погребение - Соцзащита населения по Лямбирскому району
    ГКУ «Социальная  защита населения по Лямбирскому району Республики Мордовия   сообщает, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 января 2025г.
    16:03 31.01.2025 Соцзащита населения по Лямбирскому району - Лямбирь
    Мировым судьей судебного участка №7 Октябрьского района г. Тамбова рассмотрено дело об административном правонарушении в отношении лица совершившего административное правонарушение, предусмотренное ч.2 ст.12.27 КоАП РФ.
    15:40 31.01.2025 Октябрьский районный суд - Тамбов
    В ходе проведения рейдового мероприятия «Нетрезвый водитель» 26 января в 09:45 на ул.
    15:06 31.01.2025 ОМВД Республики Мордовия - Саранск
    Мировой судья судебного участка № 1 рассмотрел дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 5 ст.
    14:59 31.01.2025 Аннинский районный суд - Анна
        Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу, руководствуясь п. 1 ч. 3 ст.
    14:57 31.01.2025 Роскомнадзор по ЮФО - Краснодар
     
    По теме
    7 октября 2026 г. Наримановский районный суд Астраханской области удовлетворил представление старшего судебного пристава о замене наказания для осуждённой А.С.Р.
    Следственным отделом по Советскому району г. Астрахани следственного управления СК России по Астраханской области завершено расследование уголовного дела в отношении бывших начальника исправительной колонии и трех подчиненных,
    Красноярский районный суд Астраханской области приговорил гражданку России к пяти годам и шести месяцам лишения свободы за незаконное хранение и контрабанду наркотикосодержащих растений.