В домах астраханцев появятся информационные листки с телефонами коммунальных и диспетчерских служб

Ровно неделя осталась у муниципалитетов, чтобы устранить замечания Ростехнадзора, препятствующие получению паспортов готовности к отопительному сезону. Стоит отметить, что тепло коммунальщики уже дали. Но многие астраханцы до сих пор жалуются, что в их жилых помещениях холодно. Такие жалобы, в том числе в социальных сетях, получает губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин. Глава региона дал поручение разобраться в этой ситуации.

По данным Ростехнадзора, в настоящее время уведомления об устранении замечаний получены от восьми муниципалитетов – это Енотаевский, Камызякский, Красноярский, Харабалинский, Черноярский, Наримановский районы, ЗАТО Знаменск и город Нариманов.

Но остались и такие, где пока есть нерешённые проблемы. В их числе областной центр. По словам заместителя министра строительства и ЖКХ региона Ольги Бойправ, в ведомство поступает много звонков по поводу отсутствия тепла. И 90% этих жалоб – от жителей города Астрахани. Причём не все обращения отрабатываются управляющими компаниями.

«На обращения граждан нужно реагировать моментально. Чтобы был чёткий принцип: «обращение граждан –реакция исполнителей». Именно этого добивается глава региона, чтобы этот механизм работал», – подчеркнул советник губернатора Михаил Богомолов.

При этом он отметил, что зачастую люди не знают, куда можно обратиться за решением проблемы. В этой связи он предложил создать типовые информационные листки с телефонами, по которым люди могут оперативно дозвониться и задать все интересующие их вопросы. Или вызвать специалиста, который пришёл бы и выяснил, почему, к примеру, в конкретной квартире нет тепла. Такие информационные листки будут размещаться в подъездах домов.

Кроме того, астраханцы, которым в отсутствие тепла начисляются платежи за отопление, могут обратиться в региональную службу жилищного надзора для перерасчёта. Важно, чтобы обращения были оформлены в письменном виде. Об этом рассказал и.о. руководителя жилищной инспекции Владимир Лунёв. Также в службу можно обратиться, если температура в помещении ниже нормативных 18 градусов. К управляющим компаниям будут применены соответствующие штрафные санкции и к тому же они будут обязаны устранить нарушения в течение 2-3 дней. Начисления за отопление сверх норматива – тоже повод для обращения в службу жилнадзора: будет проведена проверка и сделан перерасчёт.

Источник:  Управление пресс-службы и информации администрации губернатора Астраханской области Персона:  Игорь Юрьевич Бабушкин

Последние новости Астраханской области по теме:
В домах астраханцев появятся информационные листки с телефонами коммунальных и диспетчерских служб

- Астрахань
По данным специалистов регионального министерства ЖКХ, звонков фиксируют много.
15:02 08.11.2019 Астрахань.Ру
- Астрахань
По данным специалистов регионального министерства ЖКХ, звонков фиксируют много.
15:01 08.11.2019 ГТРК Лотос
- Астрахань
На устранение замечаний Ростехнадзора у муниципалитетов осталась ровно неделя.
14:03 08.11.2019 Астрахань.Ру
В домах астраханцев появятся информационные листки с телефонами коммунальных и диспетчерских служб - Астрахань
Ровно неделя осталась у муниципалитетов, чтобы устранить замечания Ростехнадзора, препятствующие получению паспортов готовности к отопительному сезону.
10:04 08.11.2019 Правительство Астраханской области
 
По теме
Паспорта готовности к отопительному сезону могут получить без проблем только треть муниципальных образований Астраханской области - Правительство Астраханской области «Поселок Красные Баррикады – отопление так и не дали». «Ул. Космонавта Комарова – отопления нет и не предвидится».

01.11.2019
 
Авария на тепловых сетях Подача теплоносителя и горячего водоснабжения жителям нескольких улиц в центре Астрахани вынуждено прекращена сегодня, 27 февраля с 11 часов дня.

27.02.2020
 
ООО «ЭкоЦентр» уличено в выставлении жителям Астрахани завышенных счетов за услуги по вывозу мусора, сообщил сегодня журналистам заместитель Астраханского межрайонного природоохранного прокурора Зариф Шамшутдинов.
Газета Волга
27.02.2020
Авария на тепловых сетях Подача теплоносителя и горячего водоснабжения жителям нескольких улиц в центре Астрахани вынуждено прекращена сегодня, 27 февраля с 11 часов дня.
Газета Волга
27.02.2020
Ремонтные работы Сегодня, 22 февраля, жители одного из микрорайонов Ленинского района Астрахани остались без холодного водоснабжения.
22.02.2020 Газета Волга
Под Астраханью предприниматель платил сотрудникам «серую зарплату» - Astrakhan.Site 02/27/2020 Фото из Интернета Прокурорская проверка выявила нарушения, и у работодателя, организовавшего работу оптовой базы по реализации продуктов питания, возникли проблемы А ведь все изначально «шло как по маслу»:
Astrakhan.Site
27.02.2020
«Масленица идет – блин да мед несет!» - Администрация Енотаевского района «Масленица идет – блин да мед несет!» В фольклорном празднике «Масленица идет – блин да мед несет!», организованном комплексным центром социального обслуживания населения Енотаевского района,
Администрация Енотаевского района
27.02.2020
Фотовыставка в Кремле - АГПК 26.02.2020 фотовыставку Астраханского биосферного заповедника «Сохраняя будущее: О природе с любовью...» посетили участники краеведческого кружка «Лента времени» под руководством преподавателя Даниелян И.В.
АГПК
27.02.2020
Астраханские музеи приглашают на Масленицу - Министерство культуры Областные музеи готовят насыщенную программу на Масленицу. Музейный масленичный квартал на площади Ленина будет представлен филиалами Астраханской картинной галереи имени П.М.
Министерство культуры
27.02.2020
К 130-летию со дня рождения Бориса Пастернака в Центральной районной библиотеке провели поэтический час «И вся земля была его наследством» для учеников 8 «А» класса Началовской школы (кл.
21.02.2020 Приволжская газета
Куда отдать ребенка в спорт? - Министерство физической культуры и спорта Дорогие друзья, вы часто спрашиваете нас в социальных сетях о том, где можно заниматься определённым видом спорта, и мы рады предоставить вам список спортивных школ и видов спорта.
Министерство физической культуры и спорта
27.02.2020
«Волгарь» провёл спарринг с «Нижним Новгородом» - ФК Волгарь 26 февраля «Волгарь» провел второй контрольный матч на сборе в Анталье. Соперником волжан стал представитель ФНЛ — футбольный клуб «Нижний Новгород», занимающий в турнире 11 место.
ФК Волгарь
27.02.2020
С днем рождения! - Министерство физической культуры и спорта 27 февраля день рождения у руководителя регионального центра спортивной подготовки по гребным видам спорта «Каспий», мастера спорта международного класса по академической гребле Юлии Калиновской.
Министерство физической культуры и спорта
27.02.2020
Сегодня по поручению губернатора Игоря Бабушкина председатель правительства Астраханской области Александр Шарыкин вместе с руководством города и сотрудниками областной администрации выехал к Милицейскому мосту,
26.02.2020 Газета Волга
Астраханский Роспотребнадзор займётся смертельным коронавирусом - Ast-News.Ru Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области проведёт профилактические дезинфекционные мероприятия по предупреждению распространения коронавиру
Ast-News.Ru
27.02.2020
Авария на тепловых сетях Подача теплоносителя и горячего водоснабжения жителям нескольких улиц в центре Астрахани вынуждено прекращена сегодня, 27 февраля с 11 часов дня.
27.02.2020 Газета Волга