Проблема неправильной парковки, долго работающей сигнализации или случайно задетого во дворе автомобиля теперь решается быстрее и без лишних конфликтов. В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» запущен сервис «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства», который позволяет отправить уведомление другому автовладельцу, не зная его имени и номера телефона.
Как это работаетВсё просто: достаточно открыть приложение, ввести государственный номер автомобиля, выбрать шаблон сообщения — и владелец получит уведомление. Сервис автоматически найдёт пользователя, который добавил своё авто в личный кабинет на «Госуслугах». Отправитель остаётся анонимным, а владелец узнает только суть проблемы.
Когда это может пригодитьсяФункция пригодится в самых разных бытовых ситуациях:
если вы случайно задели чужую машину на парковке, а хозяина рядом нет;
если автомобиль припаркован так, что мешает проезду или выходу;
если долго горят фары или ночью шумит сигнализация.
Сервис не предназначен для жалоб на нарушение ПДД. Если машина стоит с нарушением, а владелец не реагирует, лучше обратиться в ГИБДД.
Для автомобилей, принадлежащих организациям, уведомление через «Госуслуги» не отправится — на коммерческом транспорте обычно указан телефон компании, по которому можно связаться напрямую.
Взаимодействие полностью анонимное: отправитель передаёт только свою геолокацию, но не видит персональных данных владельца. Получатель, в свою очередь, не узнаёт, кто именно отправил сообщение.
Сервис помогает решать мелкие, но досадные проблемы на дорогах и во дворах цивилизованно, без звонков в полицию и выяснения отношений. Сделать город чуть спокойнее и вежливее теперь можно в пару кликов.
Полина ГАЙДАЙ