В них предлагают уточнить данные или сделать перерасчёт за электроэнергию, а затем запрашивают коды из СМС и другую личную информацию.
Как отмечают в компании, отвечать на такие сообщения, передавать коды, пароли и персональные данные, а также переходить по присланным ссылкам нельзя — они могут вести на вредоносные ресурсы.
Сотрудники «Россетей», включая «Россети Юг», не создают личных аккаунтов, групп и чатов в мессенджерах и соцсетях для проведения перерасчётов. Вся официальная информация публикуется исключительно на верифицированных ресурсах компании. Любые другие профили следует считать мошенническими.
Для уточнения вопросов по тарифам, перерасчётам и работе компании необходимо использовать только официальные каналы связи: соцсети компании, региональные горячие линии либо единый круглосуточный номер 8‑800‑220‑0‑220 (для мобильных — 220).
