Они освоили программу «Развитие навыков установления контакта, работы с возражениями и обучение приёмам мотивирования к обращению за помощью участников специальной военной операции и членов их семей». Этот проект — часть системной региональной политики, инициированной губернатором Игорем Бабушкиным. Он создан для повышения эффективности первичного взаимодействия специалистов с участниками СВО и членами их семей.
Курс, разработанный клиническими психологами Астраханского ГМУ, встроен в комплексную систему подготовки кадров здравоохранения и соцсферы. Участники освоили практические инструменты психологического консультирования, изучили барьеры коммуникации и причины отказа от помощи, отработали техники работы с возражениями и сложными случаями. Ещё одно направление — выстраивание эффективной маршрутизации помощи.
Итог обучения — заключение соглашения о сотрудничестве и взаимодействии между Астраханским ГМУ и государственным фондом «Защитники Отечества».
«Важно не только обеспечить доступность медицинской и социальной помощи участникам СВО и их семьям, но и сформировать у специалистов навыки правильной коммуникации и мотивационного сопровождения. Именно от качества первого контакта зависит, обратится ли человек за поддержкой и будет ли он продолжать реабилитацию. Астраханский ГМУ объединяет усилия медицины, социальной сферы и общественных организаций для подготовки таких работников», — отметил ректор университета Сергей Поройский.В планах Астраханского ГМУ — запуск новой образовательной программы «Сопровождение детей участников специальной военной операции в состоянии горя и утраты». Её реализация позволит выстроить в регионе системную модель ранней психологической помощи детям участников СВО, минимизировать риски развития посттравматических состояний и обеспечить комплексное сопровождение семей в наиболее уязвимый период их жизни. Обучение также пройдёт на базе вуза. Таким образом, университет объединит экспертный потенциал медицины, социальной сферы и общественных организаций.
В настоящее время курс прошли десятки специалистов, работающих с участниками СВО и их семьями. Это позволяет масштабировать лучшие практики консультирования и сопровождения на уровне региона.
