ВТБ: к 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет расшифровываться при помощи ИИ-алгоритмов

технологии, цифра, хакер, ай-ти
Фото: arbuztoday.ru

К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при помощи алгоритмов искусственного интеллекта, прогнозируют аналитики ВТБ. В режиме записи будут преобразовываться из речи в текст более 95% всех онлайн-встреч, в которых принимает участие свыше трех человек.

«Сейчас из всех онлайн-совещаний в реальном времени расшифровывается не более 1% онлайн-конференций и до 10% в записи. Всю аудиторию сервисов видеоконференцсвязи (ВКС) мы оцениваем в 20 млн пользователей в РФ. Из них регулярно функцией преобразования речи в текст пользуется порядка 1% аудитории. К 2027 году, мы прогнозируем, этот показатель вырастет до 10% всех пользователей сервисов видеоконференций. Он может вырасти и до 20% — но в случае развития не только сервисов транскрибации, но в целом сегмента цифровых ассистентов», — отмечает  Вадим Кулик , заместитель президента – председателя правления банка ВТБ.

Инструмент преобразования речи в текст (speech-to-text) работает на базе алгоритмов искусственного интеллекта, и сегодня доступен сотрудникам ВТБ при использовании видеохостинга DION.Видео, элемента платформы унифицированных коммуникаций DION, которая используется в банке с 2022 года.

Все, что говорят участники видео-встречи, алгоритм преобразовывает в разбитые на реплики письменные сообщения. Для реализации этого решения использовались модели, созданные ИТ-специалистами департамента анализа данных и моделирования банка ВТБ. Эти модели постоянно совершенствуются. Например, сейчас на их основе тестируется функция саммаризации, когда пользователи могут получить краткое изложение прошедшей онлайн-конференции. А в дальнейшем появится функция автопротоколирования — автоматически генерируемого по итогам онлайн-встречи перечня поручений.

Вадим Кулик также отметил, что развитие алгоритмов генеративных моделей, их апробация в используемых в банке сервисах — это то, на что ВТБ сейчас активно смотрит. В целом направлению искусственного интеллекта уделено отдельное внимание в стратегии развития банка до 2026 года. Кроме того, ВТБ ведет большую работу по совершенствованию внутренних сервисов, которыми пользуются сотрудники. Это также является одним из элементов стратегии.

Сегодня в ВТБ выстроена единая внутренняя платформа для безопасных коммуникаций, в ее основе — решение от российской UC-платформы DION. Один из ее ключевых компонентов — видеохостинг DION Видео. Именно для этого решения была реализована интеграция инструмента speech-to-text.

По оценке аналитиков ВТБ, компания со штатом в 10 тыс. человек может сэкономить до 7,5 тыс. часов в год, если вместо расшифровки онлайн-совещаний вручную будут использоваться нейросетевые алгоритмы.

ВТБ видит большой потенциал в использовании генеративных моделей для развития вспомогательных сервисов: голосовых помощников, цифровых ассистентов и др. Банк планирует и дальше изучать возможности их внедрения в своей инфраструктуре, тем более что и сами генеративные модели будут работать все результативнее при меньшем объеме затрачиваемых ресурсов.

Photo by kalhh form PxHere

Ещё новости о событии:

erid: LjN8KaD3j К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при помощи алгоритмов искусственного интеллекта, прогнозируют аналитики ВТБ.
18:20 27.02.2024 Астрахань.Ру - Астрахань
К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при помощи алгоритмов искусственного интеллекта, прогнозируют аналитики ВТБ.
13:55 27.02.2024 Punkt-a.info - Астрахань
Фото: ПАО ВТБ В режиме записи будут преобразовываться из речи в текст более 95 % всех онлайн-встреч,
12:28 27.02.2024 Астрахань 24 - Астрахань
технологии, цифра, хакер, ай-ти - Сетевое издание Арбуз
К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при помощи алгоритмов искусственного интеллекта, прогнозируют аналитики ВТБ.
12:13 27.02.2024 Сетевое издание Арбуз - Астрахань

Новости соседних регионов по теме:

РЕДАКЦИЯ Фото: Олег Александров. Все сервисы ВТБ работают в штатном режиме.
13:02 28.02.2024 Kostroma.Today - Кострома
Автор: По инф. Телеинформа    К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при помощи алгоритмов искусственного интеллекта,
18:47 28.02.2024 Иркутская торговая газета - Иркутск
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года По прогнозам аналитиков ВТБ,
19:54 28.02.2024 KamchatkaMedia.Ru - Петропавловск-Камчатский
Все сервисы ВТБ работают в штатном режиме. Бесперебойность работы всех функционирующих в банке систем – один из основных приоритетов работы банка, сформулированных в стратегии развития до 2026 года.
09:33 28.02.2024 ТК Первый Ярославский - Ярославль
Технологии искусственного интеллекта со временем будут внедрены во все окружающие нас процессы и сервисы, такое мнение высказал Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления банка ВТБ,
08:50 28.02.2024 Комсомольская правда - Владимир
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года Тематическая иллюстрация Фото: https://ru.freepik.com/ По прогнозам аналитиков ВТБ,
16:36 28.02.2024 MagadanMedia.Ru - Магадан
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года 15:00 Общество Тематическая иллюстрация Фото: https://ru.freepik.com/ По прогнозам аналитиков ВТБ,
15:30 28.02.2024 SakhalinMedia.Ru - Южно-Сахалинск
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года Тематическая иллюстрация Фото: https://ru.freepik.com/ По прогнозам аналитиков ВТБ,
15:20 28.02.2024 ИА Eaomedia.Ru - Биробиджан
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года По прогнозам аналитиков ВТБ,
16:20 28.02.2024 KamchatkaMedia.Ru - Петропавловск-Камчатский
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года По прогнозам аналитиков ВТБ,
14:01 28.02.2024 AmurMedia.Ru - Хабаровск
Развитие искусственного интеллекта выделено в отдельное направление в стратегии банка до 2026 года ВТБ: к 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет расшифровываться при помощи ИИ-алгоритмов Фото:
11:20 28.02.2024 КП Хабаровск - Хабаровск
Российскую аудиторию сервисов видеоконференцсвязи (ВКС) банк оценивает в 20 миллиона пользователей К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку
20:45 27.02.2024 Петербургский дневник - Санкт-Петербург
Искусственный интеллект расскажет о ценах на первичном рынке отечественной недвижимости.
20:34 27.02.2024 ИА Медиа Ток - Москва
Российскую аудиторию сервисов видеоконференцсвязи (ВКС) банк оценивает в 20 млн пользователей К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при п
20:23 27.02.2024 Spbdnevnik.ru - Санкт-Петербург
Все сервисы ВТБ работают в штатном режиме. Бесперебойность работы всех функционирующих в банке систем — один из основных приоритетов работы банка, сформулированных в стратегии развития до 2026 года.
19:40 27.02.2024 Ko44.Ru - Кострома
Все сервисы ВТБ работают в штатном режиме. Бесперебойность работы всех функционирующих в банке систем — один из основных приоритетов работы банка, сформулированных в стратегии развития до 2026 года.
19:23 27.02.2024 Калужский перекрёсток - Калуга
Более 95% онлайн-встреч будут записываться и конвертироваться в текст. По прогнозам аналитиков ВТБ,
19:23 27.02.2024 КТВ-ЛУЧ - Сызрань
Технологии искусственного интеллекта со временем будут внедрены во все окружающие нас процессы и сервисы, такое мнение высказал Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления банка ВТБ (ПАО) ,
19:23 27.02.2024 Ярославский регион - Ярославль
Все сервисы ВТБ работают в штатном режиме. Бесперебойность работы всех функционирующих в банке систем — один из основных приоритетов работы банка, сформулированных в стратегии развития до 2026 года.
19:23 27.02.2024 Ярославский регион - Ярославль
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ К 2027 году около трети онлайн-совещаний будут автоматически получать текстовую расшифровку с помощью алгоритмов искусственного интеллекта.
19:21 27.02.2024 Kostroma.Today - Кострома
 
По теме
Крымский полуостров всегда привлекал большое количество туристов, как организованно приезжающих по путевкам, так и прибывших на самостоятельный отдых.
В Астраханской области с 20 апреля временно не действует запрет на ловлю воблы - Астрахань 24 Фото: t.me/mingos30 Разрешение на добычу этой рыбы продлится до 30 апреля 2024 года Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области напоминает о новых правилах,
Астрахань 24
В Баку работает выставка «80 лет освобождения Крыма» - Астрахань 24 Фото: Астрахань 24 Экспозиция посвящена юбилею наступательной операции в годы Великой Отечественной войны Как рассказал руководитель Русского дома в Баку Ирек Зиннуров, выставка пользуется популярностью у местных жителей.
Астрахань 24