Козероги возглавляют рейтинг вкладчиков, Стрельцы оказались наиболее бережливыми, Раки чаще остальных пользуются денежными переводами, Львы получили наибольшую сумму кешбэка, а Близнецы стали самым цифровым знаком.
Вклады
Самые сберегающие клиенты родились под знаком Козерога. У них наибольшая средняя сумма депозита — 798,5 тыс. рублей. В тройку наиболее активных вкладчиков также вошли Водолеи (765 тыс. рублей) и Девы (762 тыс. рублей). Наименьшая средняя сумма депозита зафиксирована у Стрельцов (749 тыс. рублей) и Скорпионов (750 тыс.).
Кредиты
Близнецы и Раки возглавляют рейтинг заёмщиков по потребительским кредитам — на них приходится по 9 % в общем объёме выдач. Более финансово сдержанны Стрельцы и Овны — по 7 %. По среднему чеку по кредитам наличными лидируют Девы с 447 тыс. рублей, а наименьший показатель у Овнов — 433 тыс.
Траты
Активнее всего платят по картам Близнецы и Львы — по 9 % среди всех знаков зодиака по количеству операций. Наименьшее количество операций было зафиксировано у Скорпионов (7,8 %), Рыб (7,7 %) и Стрельцов (7,6 %).
Кредитные карты чаще всего оформляют Близнецы, Львы и Раки — их доля составляет по 9 %. При этом женщины делают это чаще мужчин (55 % против 45 %). Реже остальных кредитками пользуются Стрельцы и Скорпионы — около 7–8 %.
Денежные переводы
На 20 % чаще и больше всех переводят деньги по России Раки, наименьшее количество и объём переводов у Стрельцов и Козерогов. При этом средний размер операции у мужчин на 46 % больше, чем у женщин (9,5 тыс. и 6,5 тыс. рублей соответственно).
Кешбэк
После обновления программы лояльности в мае, когда ВТБ начал выплачивать кешбэк рублями, Львам и Близнецам удалось получить наибольший возврат за свои покупки. Меньше всех кешбэка получили Стрельцы и Рыбы, их результаты отстают от лидеров примерно на 20 %.
Доставка
За прошлый год спрос на доставку банковских продуктов кратно увеличился. Чаще других выездных менеджеров ВТБ вызывали Близнецы и Львы — на них пришлось по 9 % всех доставок банка в 2024 году. Реже остальных сервисами службы доставки пользовались Рыбы, Скорпионы и Стрельцы — по 8 % от общих выездов мобильных менеджеров банка.
Онлайн-обслуживание
Среди пользователей «ВТБ Онлайн» больше всего Близнецов — на них приходится 9 %. На втором месте по этому показателю Раки — 8,8 %, а третье место делят Львы и Тельцы — по 8,7 %. При этом Раки чаще и активнее, чем другие знаки, используют приложение, а реже всех — Козероги.
