Чат-бот как инструмент оперативного информирования заявителей МФЦ
Для комфортной коммуникации с заявителями в МФЦ функционируют два официальных чат-бота в мессенджере МАКС.
10.04.2026 МФЦ
ИИ решает каждое второе обращение клиентов ВТБ
По данным ВТБ, доля обращений клиентов ВТБ, успешно решаемых роботами без участия оператора, включая голосовых помощников в контакт-центре и чат-бота в онлайн-банке, превысила 62%.
06.04.2026 Сетевое издание Арбуз
«Южная Волна» запустила чат-бот в мессенджере MAX
Радио «Южная Волна» запустило чат-бот в мессенджере MAX.
Цифровой помощник призван объединить все способы общения со слушателями в одном месте.
04.04.2026 Южная Волна
Ланч-боксы ЛДПР нашли своих обладателей в Астрахани
Напомним, стильные фирменные ланч-боксы – это призы за участие в розыгрыше ЛДПР.
30.03.2026 ЛДПР
Число клиентов ВТБ в MAX выросло на 41% с начала года
Аудитория пользователей цифрового банка ВТБ в национальном мессенджере выросла на 41% с начала года, а число клиентов, регулярно совершающих в нём операции — на 35%.
28.03.2026 Punkt-a.info
Число клиентов ВТБ в MAX выросло на 41 % с начала года
Фото: ПАО «ВТБ» Число клиентов банка, регулярно совершающих операции в национальном мессенджере, увеличилось на 35 %
Чаще всего клиенты ВТБ используют цифровой банк в MAX для проверки баланса и переводов внутри чатов.
27.03.2026 Астрахань 24
Число клиентов ВТБ в MAX выросло на 41% с начала года
Аудитория пользователей цифрового банка ВТБ в национальном мессенджере выросла на 41% с начала года, а число клиентов, регулярно совершающих в нём операции — на 35%.
27.03.2026 Сетевое издание Арбуз
Чат-бот МФЦ: быстро и без очередей.
Персональный помощник МФЦ всегда на связи в MAX!
Подписка на наш канал — отличный шаг.
27.03.2026 МФЦ
Астраханцу дали полтора года колонии за пробив данных в телеграм-боте
Которые передал неустановленному лицу
Житель Астрахани получил реальный срок за сбор персональных данных в телеграм-боте.
20.03.2026 Сетевое издание Арбуз
Молодого астраханца осудили за полученные в телеграм-боте персональные данные
УФСБ России по Астраханской области пресекло противоправную деятельность жителя Астрахани, родившегося в 2006 году.
20.03.2026 Астраханский листок
Удобные способы предварительной записи в МФЦ.
Уважаемые заявители, напомним, что к визиту в МФЦ можно подготовиться заранее.
20.03.2026 МФЦ
Астраханца условно лишили свободы за кражу личных данных с помощью бота
Фото: от пресс-службы УФСБ России по Астраханской области
19-летнего астраханца ранее заподозрили в незаконном использовании, хранении и передаче компьютерной информации с персональными данными,
20.03.2026 Bloknot-Astrakhan.Ru
Благодарность в адрес Енотаевского филиала АУ АО "МФЦ".
В АУ АО «МФЦ» поступила благодарность в адрес Енотаевского филиала АУ АО «МФЦ» через платформу обратной связи (ПОС).
19.03.2026 МФЦ
Чат-бот как инструмент оперативного информирования заявителей МФЦ.
Для комфортной коммуникации с заявителями в МФЦ функционируют два официальных чат-бота в мессенджере МАКС.
13.03.2026 МФЦ
Прямая линия с директором АУ АО "МФЦ".
АУ АО "МФЦ"/ Директор на связи!
Сегодня состоялась горячая Прямая линия с директором АУ АО «МФЦ» Дилярой Хасановой, где она ответила на самые важные вопросы наших жителей.
11.03.2026 МФЦ
«Ростелеком» запустил онлайн-консультации врачей в мессенджере MAX
Жители 24 регионов могут получить консультацию врача, закрыть больничный лист и записаться на прием через официальный чат-бот министерства здравоохранения в мессенджере MAX, авторизовавшись через Госуслуги.
10.03.2026 Юг России
Цифровые помощники МФЦ: всегда на связи и готовы помочь!
Чтобы получать услуги МФЦ ещё быстрее и удобнее, воспользуйтесь нашими онлайн-сервисами:
Будьте в курсе последних новостей, анонсов и важной информации.
05.03.2026 МФЦ
Уважаемые заявители, Напомним, что к визиту в МФЦ можно подготовиться заранее.
Уважаемые заявители, Напомним, что к визиту в МФЦ можно подготовиться заранее.
03.03.2026 МФЦ
Астраханцы могут записаться к врачу при помощи сервиса MAX
Порядка 19 тыс. астраханцев записались к врачу через мессенджер Макс.
Такая возможность есть благодаря чат боту.
24.02.2026 ГТРК Лотос
Чат-бот МФЦ в MAX. Подпишись уже сейчас! Экономь свое время!
Чат-бот МФЦ в MAX. Подпишись уже сейчас! Экономь свое время!
24.02.2026 МФЦ
В Астрахани запустили чат-бот для поступления в академии ФСБ
УФСБ России по Астраханской области объявило о запуске чат-бота в Telegram для подачи заявок на поступление в ведомственные вузы.
19.02.2026 Астраханский листок
Для подачи заявки на поступление в образовательные организации ФСБ России запущен чат-бот
Иллюстрация УФСБ России по Астраханской области
УФСБ России по Астраханской области продолжает отбор кандидатов (выпускников 11 классов) для обучения в образовательных организациях ФСБ России по программам высшего и с
19.02.2026 Газета Волга
Астраханцы могут уточнить статус обращений в МФЦ через мессенджер МАХ
Фото: Астрахань 24 Новый чат-бот позволяет оперативно получить информацию о готовности документов и ходе рассмотрения заявлений без необходимости посещать офис
Цель сервиса — облегчить и ускорить взаимодействие с госу
18.02.2026 Астрахань 24
Астраханцы теперь могут следить за готовностью документов в МФЦ через мессенджер МАКС
Новый чат-бот в МАКСе сам пришлёт уведомление, когда справка будет готова, и поможет записаться на приём без очередей Новый чат-бот в МАКСе избавит астраханцев от очередей в МФЦ.
18.02.2026 Комсомольская Правда
Астраханцы могут узнать статус дела в МФЦ через чат-бот в мессенджере МАКС
Новый цифровой сервис — чат-бот в мессенджере МАКС позволяет астраханцам оперативно получать информацию о готовности документов и ходе рассмотрения заявлений без визита в офис МФЦ.
18.02.2026 Южная Волна
МАКС предложил астраханцам еще одну полезную услугу
В мессенджере МАКС заработал чат-бот, который позволяет следить за статусом обращений в МФЦ.
18.02.2026 Punkt-a.info
Астраханцы теперь могут следить за статусом обращений в МФЦ через мессенджер МАКС
По информации пресс-службы губернатора, новый чат-бот в мессенджере МАКС позволяет жителям региона быстро узнать информацию о готовности документов и ходе рассмотрения заявлений без необходимости посещения офиса.
18.02.2026 ГТРК Лотос
Астраханцы теперь могут следить за статусом обращений в МФЦ через мессенджер MAX
Источник фото: РИА «ВОЛГА» (автор Мария Коваленко) Новый чат-бот в мессенджере MAX позволяет жителям региона быстро узнать информацию о готовности документов и ходе рассмотрения заявлений без необходимости посещения офиса.
18.02.2026 Газета Волга
Астраханцы теперь могут следить за статусом обращений в МФЦ через мессенджер МАКС
Новый чат-бот в мессенджере МАКС позволяет жителям региона быстро узнать информацию о готовности документов и ходе рассмотрения заявлений без необходимости посещения офиса.
18.02.2026 Портал органов государственной власти
Чат-бот МФЦ в MAX: ваш круглосуточный проводник по услугам.
Пользуетесь нашим цифровым помощником в мессенджере MAX? Он создан, чтобы вы могли мгновенно получать ключевую информацию и управлять своими обращениями без звонков и очередей!
13.02.2026 МФЦ