Два месяца назад новый сервис на «Госуслугах» стал доступен астраханцам. Жители региона могут узнать информацию о транспортной карте «Каспий» при помощи Робота Макса. С момента запуска нового сервиса на портале им воспользовались более 3,7 тысяч раз. Пользователи могут узнать всё необходимое о порядке получения транспортной карты, её тарифах, видах и сроках действия, а также о способах и пунктах её пополнения и восстановления. Новая возможность стала доступна астраханцам благодаря совместной работе Минцифры РФ, мингосуправления, информационных технологий и связи Астраханской области и подведомственного ему инфраструктурного центра электронного правительства.
Функционал Робота Макса продолжает расширяться. В настоящее время в работе находится сервис, благодаря которому пользователи смогут получить консультацию по отдельным мерам социальной поддержки многодетных семей, минуя взаимодействие с представителями государственных служб. Робот Макс доступен круглосуточно через чат на сайте или мобильное приложение. Обратите внимание, что эта услуга предназначена исключительно для жителей Астраханской области, поэтому убедитесь, что ваш регион указан правильно на портале госуслуг. Чтобы изменить регион, просто кликните на название города или области в правом нижнем углу главной страницы портала.
Государственные и муниципальные услуги в Астраханской области оказывают в онлайн-формате в соответствии с задачами национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
